Clientes do Bradesco relatam nas redes sociais instabilidade no aplicativo no dia do pagamento salarial

Ferramenta está fora do ar no quinto dia útil do mês, nesta sexta-feira (6) Clientes do Banco Bradesco relatam problemas nesta manhã para realizar pagamentos ou transferências através do aplicativo de celular do banco.

Uma mensagem informa aos clientes de que não é possível acessar o app, mas que o Bradesco já trabalha para resolver os problemas. Na sequência, o cliente é redirecionado para outros canais em que pode realizar o serviço solicitado.

Nas redes sociais, clientes reclamam que não podem acessar suas contas exatamente no quinto dia útil do mês - quando muitos recebem seus salarios.

O banco ainda alerta para que os clientes não desinstalem o app para que não percam a chave de segurança que permite a realização de operações bancárias.

De acordo com o site Down Detector, a instabilidade começou por volta das 11h da manhã.

A CBN procurou o Banco Bradesco e aguarda um posicionamento.